Foire aux questions

La Foire aux questions de Tandem & co-

Dernière mise à jour : 26 octobre 2018

La Foire aux questions de Tandem & co- | Design intérieur en ligne

 

INTRODUCTION – Pourquoi une Foire aux questions ?

Le design intérieur en ligne est une « bibitte » encore nouvelle au Québec, ce qui fait que ce service qui nous passionne tant et qui ravit nos clients est plutôt méconnu.

 

Nous recevons donc beaucoup de questions et, comme tu te les poses peut-être aussi, nous les réunirons ici à mesure afin que tu puisses y trouver un maximum d’information pour y répondre.

 

Ceci dit, cette Foire aux questions est toute nouvelle, mais sache que ce n’est qu’un début et qu’elle sera bonifiée constamment par notre équipe, alors ça vaut le coup de la visiter souvent 😉 .
 

Tu ne trouves pas l’information que tu recherches ? Surtout, ne te gêne pas : écris-nous !

 

TABLE DES MATIÈRES

      1. Des questions sur la BOÎTE À OUTILS CRÉATIFS ou l’un de ses produits virtuels ? C’est ici ! On répond entre autres à :
      2. – Puis-je utiliser les Trousses de planification de projet déco facilement, même si je n’ai jamais pris en main un projet déco / ne suis pas habile / n’ai jamais entrepris de réno ?
        – Ma famille est occupée et on veut passer à l’action rapidement : est-ce qu’on a vraiment le temps de planifier notre projet en utilisant une Trousse de planification de projet déco ?
        – Ma famille a un petit budget pour son projet : est-ce que les Trousses de planification de projet sont vraiment pertinentes pour nous si on a pas beaucoup d’argent à investir dans notre déco ?
         

      3. Des questions sur les forfaits « PRÊTS-À-DÉCORER » (PÀD) ? C’est ici ! On répond entre autres à :
      4. – Ok, mais c’est quoi au juste un forfait « prêt-à-décorer » ?
        – Oui mais, je manque de temps !
        – Hummmm, ça m’intéresse « big time » ! Mais il arrive quoi si je m’offre ce forfait-là et qu’en concrétisant mon décor, j’ai des questions ?
         

      5. Le design intérieur en ligne, c’est pour moi ou pas ?
      6.  

      7. Des questions sur l’accompagnement virtuel en design intérieur ? C’est ici ! On répond entre autres à :
      8. – Allez-vous venir chez nous pour prendre les mesures de ma pièce ?

 

1. Puis-je utiliser les Trousses de planification de projet déco facilement, même si je n’ai jamais pris en main un projet déco / ne suis pas habile / n’ai jamais entrepris de réno ?

 

Absolument ! J’ai conçu cet outil de façon à rendre les étapes limpides et faciles à appliquer concrètement. Alors que tu sois complètement novice en déco ou que tu sois une avide décoratrice maison passionnée par la déco, tu sauras exactement quoi faire et par où commencer et comment le faire. Je t’explique en détails et t’apprends comment le faire.

 

Ma famille est occupée et on veut passer à l’action rapidement : est-ce qu’on a vraiment le temps de planifier notre projet en utilisant une Trousse de planification de projet déco ?
 

Tout à fait ! Les Trousses sont pensées justement pour accélérer ton projet et s’adaptent au temps que ta famille peut y accorder, en permettant d’être explorée par petites bouchées si vous le souhaitez. Je dirais même que ta famille n’a PAS le temps de se passer de l’étape de planification de son projet 😉 ! En effet, un projet déco bien planifié fait gagner beaucoup de temps et limite les risques de déceptions en minimisant les erreurs et dépenses inutiles, réduisant du même coup les coûts.

 

Chaque outil virtuel que je crée est « familles occupées-friendly » ! Oui, oui, comme tous les autres services et produits virtuels de Tandem & co-, les outils de la Boîte à outils créatifs sont pensés pour les familles occupées dont la vie est bien remplie et qui souhaite constamment augmenter le confort et le bien-être de leur famille.

 

Ma famille a un petit budget pour son projet : est-ce que les Trousses de planification de projet sont vraiment pertinentes pour nous si on a pas beaucoup d’argent à investir dans notre déco ?
 

Totalement ! Quel que soit ton budget et l’ampleur de ton projet, la Trousse de planification vise justement à aider ta famille à prendre des décisions éclairées qui respecteront son budget. Elle contient même des trucs détaillées et pratiques pour savoir comment déterminer un budget à la fois intelligent et confortable pour ta famille afin de concrétiser ses ambitions déco sans stress financier.

 

Si j’achète un outil de la Boîte à outils virtuels, quand vais-je le recevoir ?
 

Le temps de dire : je prends ma déco en main, enfin ! 😉 Hé oui, dès que tu auras complété ton achat, tu obtiendras instantanément l’accès à ton studio créatif virtuel, où tu pourras aussitôt télécharger l’outil que tu as choisi et que tu viens d’acheter… et commencer tout aussitôt à prendre en main la déco de ton espace de vie 😉 Youppiiii !

 

Vais-je recevoir un produit physique ?
 

Non. Tous les produits de la Boîte à outils créatifs de Tandem & co- sont en format virtuel, à télécharger. Une fois ton achat fait, si tu le souhaites, tu peux en imprimer une copie à la maison ou chez ton imprimeur ou centre de copies préféré. Mais je sais combien l’environnement te tient à coeur, tout comme moi, alors j’ai prévu le coup en créant des PDF interactifs et documents électroniques faciles à utiliser, ce qui veut dire que tu n’as nul besoin d’imprimer ta Trousse de planification, par exemple, pour pouvoir la compléter et l’utiliser. La majorité des étapes peuvent se faire totalement en ligne sur ton ordinateur, ta tablette ou ton téléphone intelligent. Une façon aussi pratique qu’écolo de prendre ta déco en main !

 

2. Ok, mais c’est quoi au juste un forfait « prêt-à-décorer » ?

 

Quand le budget est restreint et que le temps manque, on a pas nécessairement envie de s’engager à fond dans un grand projet avec toutes les étapes que ça implique, ni d’investir dans un accompagnement personnalisé complet. C’est exactement pour ça que nous avons créé notre série de forfaits « prêts-à-décorer » !
 

Parce que, nous aussi, on a une famille et on sait combien le temps est précieux, combien on court après, jour après jour, pour réussir à faire cadrer à l’horaire ce qui compte vraiment.
 

Parce qu’on sait que parfois, tu as juste envie que quelqu’un te facilite la vie en réunissant pour toi tous les outils nécessaires pour transformer une de tes pièces facilement et simplement.

 

Oui mais, je manque de temps !
 

Justement ! Nos forfaits « prêts-à-décorer » sont pensés et conçus pour te faire gagner un temps précieux et rendre tes projets réalistes et réalisables en un court laps de temps 🙂
 

Avec ton concept déco créé avec amour par deux designers, une liste d’achat entièrement en ligne pour pouvoir te doter des items qui t’intéressent pour créer ou compléter ton décor, SANS avoir à te déplacer, et une panoplie d’outils pratico-pratiques pour t’aider à réaliser ton projet sans anicroche et en quelques jours seulement !
 

Oui, oui, toutes les étapes pré-passage à l’action ont déjà été réalisées pour toi par deux designers qui connaissent la patente et veulent te rendre l’expérience toute simple et joyeuse 🙂
 

Tu peux même te servir de ton forfait « prêt-à-décorer » comme d’une banque d’inspiration pour relooker ton décor à ton rythme, progressivement.
 

Tu n’as que quelques heures à y accorder ? Même en y pigeant seulement quelques idées et conseils pour l’instant, tu obtiendras déjà un gros changement dans ta pièce !

 

Hummmm, ça m’intéresse « big time » ! Mais il arrive quoi si je m’offre ce forfait-là et qu’en concrétisant mon décor, j’ai des questions ?

 

Besoin d’un coup de main personnalisé en cours de route pour créer chez toi le décor de ton forfait « prêt-à-décorer » ? On a prévu le coup 😉

 

Une fois ton achat fait, tu auras accès à ton propre studio virtuel créatif où tu pourras communiquer facilement avec tes designers.

 

Si tu ressens le besoin d’aide supplémentaire et personnalisée, tu n’as qu’à leur faire un petit coucou et elles seront ravies de jaser avec toi des possibilités 🙂 et, si tu le désires, des options qui s’offrent à toi pour transformer ton forfait « prêt-à-décorer » en forfait personnalisé.

 

3. Le design intérieur en ligne, c’est pour moi ou pas ?

 

On a justement fait un billet de blogue sur le sujet et qui va certainement répondre à ta question.

 

4. Allez-vous venir chez nous pour prendre les mesures de ma pièce ?

 

Bonne nouvelle : pas de rendez-vous à prévoir ni de ménage à faire avant notre arrivée, car TOUT se passe en ligne. Nous avons pensé à tout en créant un guide étape par étape pour guider ta famille dans la prise des mesures de sa pièce. Pas d’inquiétude, c’est tout simple à suivre et, une fois que tu nous auras transmis tes mesures, nous prenons toujours le temps de contre-vérifier avec toi tes données avec notre oeil habitué avant même de démarrer ton projet. Quand on dit pas de casse-tête 😉

 

N’oublie pas : cette Foire aux questions est toute nouvelle et elle sera bonifiée constamment par notre équipe, alors reviens la visiter souvent.

 

Tu ne trouves pas l’information que tu recherches ? Surtout, ne te gêne pas : écris-nous !

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